POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad ofrece información al usuario en relación con el tratamiento de sus datos personales conforme exige el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Así, se procede a facilitar toda la información requerida en relación con los tratamientos de datos personales llevados a cabo a través de esta página web y otras actividades de tratamiento que consideramos necesarias publicar y poner a disposición de los usuarios.

1.- IDENTIFICACIÓN DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales será CECOHOMES PROPERTIES, S.L.U., cuyos datos identificativos y de contacto se indican en el Aviso Legal.

Si quiere contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD), podrá hacerlo enviando un correo electrónico a dpd@cecotec.es.

Adicionalmente, le informamos que para todas las gestiones relacionadas la promoción Nautilus el responsable del tratamiento será PROMOTECA MARKETING SOLUTIONS, S.L., como parte del Grupo empresarial Cecotec:

• Denominación social: PROMOTECA MARKETING SOLUTIONS, S.L.
• Domicilio social: Avenida Reyes Católicos 60, 46910 Alfafar (Valencia).
• NIF: B-98677719.
• Delegado de Protección de Datos: dpd@cecotec.es

Ambas entidades (CECOHOMES PROPERTIES, S.L.U. y PROMOTECA MARKETING SOLUTIONS, S.L.,), serán denominadas como CECOHOMES.

 

2.- PROCEDENCIA, FINALIDAD, BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN

Todos los datos personales tratados por CECOHOMES proceden del propio usuario, de manera directa o indirecta, a través de cualesquiera de las siguientes vías:

1. Correo electrónico Y teléfono;
2. Formulario de atención al cliente;
3. Prevención del fraude.;

A continuación, le indicamos la información sobre los tratamientos de datos que hacemos con sus datos personales en relación con el modo en que usted nos los proporciona.

(1) Correo electrónico y teléfono

Cuando usted nos envía un correo electrónico o nos llama solicitando información de cualquier tipo, el tratamiento que realizaremos de sus datos personales será el siguiente:

• Categorías de datos: los datos que trataremos serán sus datos de contacto e identificativos.
• Si contacta con nosotros por correo electrónico, trataremos su dirección de correo electrónico y el resto de datos que nos facilite en el cuerpo del mensaje.
• Si contacta por teléfono, trataremos su número de teléfono, voz y todos los datos que nos proporcione durante la conversación.
• La finalidad del tratamiento es atender las consultas recibidas.
• La legitimación es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a) del RGPD. 
• Plazo de conservación: sus datos se conservarán durante el tiempo que se precise para atender la consulta y finalizar la gestión derivada, sin perjuicio que se conserven bloqueados durante mayor tiempo, conforme se explica al final de este apartado ("Plazos de conservación aplicables a todos los tratamientos").
• Comunicación: tus datos podrán ser comunicados a terceros prestadores de servicios en el caso de que así sea necesario en el marco de la gestión y tramitación de la solicitud emitida. Asimismo, podrán ser comunicados por obligación legal.

(2) Formulario de atención al cliente

Si usted decide ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, el tratamiento tendrá las siguientes características:

• Categorías de datos: los datos que trataremos serán datos de contacto e identificativos, conforme se solicita en el propio formulario (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono).
• La finalidad será gestionar la consulta que nos envíe.
• La legitimación es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a) del RGPD. 
• Plazo de conservación: sus datos se conservarán durante el tiempo que se precise para atender la consulta y finalizar la gestión derivada, sin perjuicio que se conserven bloqueados durante mayor tiempo, conforme se explica al final de este apartado ("Plazos de conservación aplicables a todos los tratamientos").
• Comunicación: tus datos podrán ser comunicados a terceros prestadores de servicios en el caso de que así sea necesario en el marco de la gestión y tramitación de la solicitud emitida. Asimismo, podrán ser comunicados por obligación legal.

Como se indica en el formulario, todos los datos solicitados son necesarios para poder atender su consulta. Así, en caso de no proporcionarlos, no podremos llevar a cabo el tratamiento indicado.

(3) Prevención del fraude

Si usted estuviera interesado en adquirir un inmueble, siguiendo lo establecido en la Ley 10/2010 de 28 de abril de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, el tratamiento que realizaremos de sus datos personales será el siguiente:

• Categorías de datos: Datos identificativos (Nombre y apellidos, DNI, teléfono, nacionalidad, país de residencia fiscal, dirección del domicilio) y datos financieros (Entidad bancaria, número de cuenta, país de origen de la cuenta y de los fondos, titular de la cuenta).

• La finalidad será realizar las operaciones necesarias para cumplir con las obligaciones en materia de diligencia debida del responsable del tratamiento como sujeto obligado en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• La legitimación es la obligación legal (art. 6.1.c) del RGPD. 
• Plazo de conservación: sus datos se conservarán durante el tiempo que se precise para poder cumplir con las obligaciones en materia de diligencia debida del responsable del tratamiento como sujeto obligado en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; sin perjuicio que se conserven bloqueados durante mayor tiempo, conforme se explica al final de este apartado ("Plazos de conservación aplicables a todos los tratamientos").
• Comunicación: tus datos podrán ser comunicados a terceros prestadores de servicios. Asimismo, podrán ser comunicados al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (SEPBLAC) y a las Administraciones públicas y/o judiciales para el cumplimiento de las obligaciones legales.

(4) Gestión administrativa y legal

Si usted estuviera adquiriera un inmueble, el tratamiento que realizaremos de sus datos personales será el siguiente:

• Categorías de datos: Datos identificativos (Nombre y apellidos, DNI, teléfono, correo electrónico y dirección del domicilio) y datos financieros (número de cuenta).

• La finalidad será realizar las gestiones legales y administrativas necesarias para poder concluir el contrato de compraventa.
• La legitimación es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD) y la satisfacción de intereses legítimos de CECOHOMES (art. 6.1.F del RGPD). 
• Plazo de conservación: sus datos se conservarán durante el tiempo que se precise para poder cumplir con la finalidad con la que se recabaron, sin perjuicio que se conserven bloqueados durante mayor tiempo, conforme se explica al final de este apartado ("Plazos de conservación aplicables a todos los tratamientos").
• Comunicación: tus datos podrán ser comunicados a terceros prestadores de servicios. Asimismo, podrán ser comunicados a las Administraciones públicas y/o judiciales para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Plazos de conservación aplicable a todos los tratamientos. En determinados casos y bajo la legitimación de una ley imperativa, será necesario que CECOHOMES conserve los datos por un plazo superior al indicado, es decir, sus datos se conservarán, pero no serán objeto de ningún tratamiento. Algunos ejemplos son los siguiente:

• hasta 10 años en base a la prescripción de las acciones en materia de prevención de blanqueo de capitales y de financiación de terrorismo.
• hasta 4 años: conforme al art. 66 de la Ley General Tributaria.
• hasta 5 años por la prescripción general de las acciones que no tienen un plazo específico, art. 1964 del Código Civil;
• hasta 6 años en base al art. 30 del Código de Comercio.

3.- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Es posible que para alguno de los procesamientos de datos realizados por CECOHOMES sus datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, ya que CECOHOMES cuenta con proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, las transferencias internacionales de datos se realizarán bajo garantías adecuadas, de acuerdo con el art. 46 del Reglamento (UE) 679/2916 del Parlamento Europeo y del Consejo

4.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS

4.1. ¿Cuáles son sus derechos?

Conforme el Reglamento (UE) 2016/679, los interesados podrán ejercitar los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso. Podrá solicitar al responsable el acceso a sus datos para comprobar qué datos personales están tratando, con qué finalidad y el plazo de conservación, entre otra información.
• Derecho de rectificación. Podrá instar a que rectifiquen sus datos cuando estos hayan dejado de ser exactos.
• Derecho de supresión o eliminación. Usted podrá pedir que sus datos dejen de ser tratados y se eliminen. En este caso, probablemente sus datos serán bloqueados, pero no eliminados, ya que deberán conservarse por los plazos de prescripción de acciones anteriormente indicados.
• Derecho de limitación. Serán conservados por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho de oposición. Podrá oponerse a que CECOHOMES continúe tratando sus datos, en cuyo caso solo podrá mantener sus datos por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho de portabilidad. Si usted quiere que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento.

Se podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad -si fuera posible- enviando un correo electrónico a dpd@cecotec.es e indicando el derecho que ejercita. Puede encontrar modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos en la Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos. 

Para poder acreditar su identidad, en los casos en los que se le haya requerido su DNI para la finalidad del procesamiento de sus datos, el usuario deberá aportar su número de DNI para verificar su identidad. En caso de que actúe a través de representante, además, deberá aportar documento que acredite la representación junto con el DNI del representante. En el resto de procesamiento de datos en los que CECOHOMES no haya requerido el DNI, no será necesario acreditar su identidad mediante aportación del número o copia de su DNI. 

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, enviando un correo electrónico a dpd@cecotec.es.

Reclamación ante la Autoridad de Control: Usted también tiene a su alcance la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control si considera que CECOHOMES no realiza un tratamiento adecuado, pudiendo reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

En relación con la toma de decisiones automatizadas, se le informa que el tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. De manera que sus datos no serán tratados para elaborar perfiles de manera automatizada y sin intervención humana para evaluar aspectos personales relativos a su persona, tales como analizar o predecir aspectos relacionados con situaciones económicas, salud, preferencias o intereses personales, la fiabilidad o el comportamiento, la situación del interesado, todo ello en la medida en que tenga consecuencias jurídicas para usted o le afecte significativamente por ello. En todo caso, solo aplicaría cuando una ley lo exigiera, fuese necesario para la ejecución de un contrato o cuando haya consentido expresamente. En estos casos, se le informará previamente y dicho tratamiento estará sujeto a las garantías apropiadas, entre las que se incluye el derecho a obtener intervención humana; a expresar su punto de vista; a recibir una explicación de la decisión tomada después de tal evaluación y a impugnar la decisión.

5.- EXACTITUD DE LOS DATOS

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Para actualizar los datos, podrán hacerlo directamente a través de su cuenta web o poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través de dpd@cecotec.es.

6.- CERTIFICACIÓN DE EDAD

Para poder navegar por esta página web es necesario que el usuario tenga más de 14 años, y será necesaria la mayoría de edad (18 años) para poder registrarse con una cuenta de usuario y realizar compras. Por tanto, el usuario garantiza y responde del cumplimiento de este requisito, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad a CECOHOMES por los daños que pudieran ocasionarse.

7.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

Desde CECOHOMES adoptamos todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, adoptando las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para protegerlos frente a terceros.

Así, sus datos solo van a ser tratados por las partes estrictamente necesarias en el tratamiento de sus datos y serán almacenados en servidores físicos ubicados en la Unión Europea utilizándose un certificado SSL. El certificado SSL es un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

8.- MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CECOHOMES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas, así como a futuros usos que proyecte realizar de sus datos personales. Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en noviembre de 2023.